Retur & Bytte

Hos oss er retur/bytte prosessen så lett som det går! Her har du en step-by-step guide på hvordan du returnerer en vare til oss.

Steg 1

Trykk på knappen under for å kjøre i gang!

Start en retur / bytte

Steg 2

Etter at du har valgt produktet, velger du om du ønsker å returnere eller bytte, deretter trykk Neste.

Uavhengig av hva du velger, så er framgangsmåten det samme. Her velger vi "Retur".

Steg 3

Velg en årsak for din retur

Steg 4

Velg måten du ønsker å motta refusjonen på.

Steg 5

Gå gjennom dine valg og send inn!

Steg 6

Du vil få en bekreftelse når forespørselen er motatt

Steg 7

Du vil motta en e-post om at returen din er godkjent og informasjon om hvordan du går videre.

Steg 8

Pakk varen(e) i originalemballasjen og sett på returlappen du har fått ifra oss!

Refundering behandles innen 5 virkedager etter at vi har bekreftet mottak og tilstand av returen. Under høytider kan dette ta opptil 14 dager.

Sørg for at du har lest hele vår retningslinjer for angrerett nedenfor.

Retningslinjer for angrerett

Har du spørsmål? Kontakt oss her eller ring oss på +47 92 33 63 62.